Özet Bilgi
Başvuru ve Süreç
BAŞVURU VE SÜREÇ
✓ Dilediğin eğitimleri sepete ekleyerek satın alma işlemini tamamla. Aynı anda birden fazla eğitime kolayca başvuru yapabilirsin.
✓ Sepet sayfasında sertifikanın düzenleneceği kişiye ait bilgileri eksiksiz doldur ve güvenli ödeme adımını tamamla.
✓ Başvurunun ardından 1–2 iş günü içinde eğitime giriş bilgilerin telefonuna iletilir. Mesai saatleri içinde yapılan başvurularda çoğunlukla aynı gün gönderilir.
✓ Telefonuna gönderilen kullanıcı adı ve şifre ile eğitim paneline giriş yap.
✓ Eğitim içeriğini tamamla. (Dilersen doğrudan sınava da girebilirsin.)
✓ Online test sınavına girerek en az 50 puan al.
✓ Sınav sonucunu panel üzerinden görüntüleyebilir, aynı zamanda e-posta adresinden de takip edebilirsin.
✓ Sınavı başarıyla tamamlamanın ardından belgelendirme süreci başlatılır.
✓ En erken 1 iş günü, en geç 7 iş günü içinde sertifikan PDF formatında telefonuna gönderilir.
✓ Uzman Sertifika, hızlı sertifikalandırma sistemiyle sınavı başarıyla tamamlayan katılımcıların sertifikalarını kısa sürede hazırlayarak iletir.
✓ Uzman Sertifika, 2015’ten bu yana üniversite ve teknokent kökenli altyapısı ve tescilli markasıyla, 10 yılı aşkın süredir güvenle tercih edilen bir belgelendirme platformudur.
"Hızlı başvuru, online sınav ve kısa sürede teslim edilen sertifika ile kariyerine hemen yatırım yap."
Kimler Katılabilir?
KİMLER KATILABİLİR?
✓ Sertifika programlarına; en az 18 yaşını doldurmuş ve okuma yazma bilen herkes, Türkiye’den ve dünyanın her yerinden hemen başvuru yapabilir.
✓ CV’sini (özgeçmişini) güçlendirerek iş bulma şansını artırmak isteyenler
✓ Daha iyi bir pozisyona geçmek veya terfi almak isteyen çalışanlar
✓ Bilgi ve uzmanlığını resmi bir sertifika ile belgelemek isteyenler
✓ Kariyerine hızlı ve somut bir katkı sağlamak isteyenler
✓ İş başvurularında rakiplerinin önüne geçmek isteyen adaylar
✓ Atama, görevlendirme ve başvurular için sertifikaya ihtiyaç duyanlar
✓ Öğrenciler ve yeni mezunlar, kariyerine güçlü bir başlangıç yapmak isteyenler
✓ Çalışanlar, uzmanlar ve profesyoneller, yetkinliklerini belgeleyerek fark yaratmak isteyenler.
"Kariyeriniz için güçlü bir adım atın, sertifikanızla farkınızı hemen gösterin."
Eğitim Hakkında
EĞİTİM HAKKINDA
Aile ve Tüketici Hizmetleri Eğitimi, bireylerin ve ailelerin günlük yaşamlarında yararlandıkları hizmet alanlarını sistemli bir yaklaşımla ele alan online bir eğitim programıdır. Eğitim; çevre, sosyal yapı, ev yaşamı ve tüketici davranışları arasındaki ilişkiyi bütüncül bir çerçevede değerlendirir. Aile yapısı ve tüketici kavramı, hizmetlerin planlanması ve sunulması açısından temel bir dayanak olarak ele alınır. Program, aile ve tüketiciye yönelik hizmetlerin kapsamını, işleyişini ve toplumsal yaşamdaki rolünü açıklayıcı bir yaklaşımla sunar.
Eğitim sürecinde çevre hizmetlerinden sosyal hizmetlere, ev ve kurum hizmetlerinden tüketici hizmetlerine kadar geniş bir konu yelpazesi ele alınır. Hizmetlerin yalnızca uygulama yönü değil, birey ve toplum üzerindeki etkileri de değerlendirilir. Böylece aile ve tüketici hizmetleri alanındaki kavramlar, toplumsal yapı ve bireysel ihtiyaçlar bağlamında anlamlandırılır.
EĞİTİMİN KAPSAMI
Eğitim, aile ve tüketici hizmetleri alanını oluşturan temel hizmet türlerini kapsamlı biçimde ele alır. Çevre hizmetleri ve çevre sorunları başlıkları, bireylerin yaşam alanlarını etkileyen çevresel faktörleri açıklar. Ev ve kurum hizmetleri bölümünde, yaşam alanlarında sunulan hizmetlerin türleri ve bu hizmetlerin temel özellikleri değerlendirilir.
Sosyal hizmetler ve tüketici hizmetleri, programın merkezinde yer alır. Sosyal hizmet türleri ve bu hizmetlerin bireyler üzerindeki etkileri ele alınırken; tüketici hizmetleri kapsamında tüketiciye sunulan hizmetler, karşılaşılan problemler ve çözüm yaklaşımları bütüncül bir bakış açısıyla açıklanır.
KAZANIMLAR
Eğitimi tamamlayan katılımcılar, aile ve tüketici hizmetleri alanına ilişkin temel kavramları tanıma ve hizmet türlerini ayırt edebilme becerisi kazanır. Çevre, sosyal ve tüketici hizmetleri arasındaki ilişkiyi değerlendirebilecek bir bilgi altyapısı oluşturur. Hizmet süreçlerinin sosyal yaşam içindeki yeri ve önemi daha net biçimde kavranır.
Ayrıca hizmet sunumunda karşılaşılan sorunları tanıma ve bu sorunlara yönelik çözüm yaklaşımlarını kavrama konusunda farkındalık gelişir. Katılımcılar, aile ve tüketici hizmetlerinin planlanması ve değerlendirilmesine yönelik kavramsal bir bakış açısı edinir.
EĞİTİM KİMLERE YÖNELİK?
Aile ve Tüketici Hizmetleri Eğitimi; sosyal yaşam, aile yapısı ve tüketici davranışları alanlarına ilgi duyan bireylere yöneliktir. Hizmet sektöründe sunulan çevre, sosyal ve tüketici hizmetlerini daha yakından tanımak isteyen kişiler için temel bir bilgi çerçevesi sunar.
Farklı mesleki ve akademik geçmişlere sahip bireylerin, günlük yaşamda yararlanılan hizmetlerin işleyişini ve kapsamını anlamasını destekleyici nitelik taşır.
EĞİTİMİN YAPISI
Eğitim, online ortamda sunulan ve konu başlıkları doğrultusunda ilerleyen bir yapıya sahiptir. Program, kavramsal temellerden başlayarak hizmet türleri ve sorun alanlarına doğru ilerler. Konular arasında bağlantı kurularak aile, çevre ve tüketici hizmetlerinin birbirini nasıl etkilediği açıklanır.
EĞİTİM KONULARI
Eğitim konuları; çevre hizmetleri ve çevre sorunları, ev ve kurum hizmetleri, sosyal hizmetler ve tüketici hizmetleri başlıkları etrafında yapılandırılmıştır. Sosyal hizmetler, bireylerin ve ailelerin yaşam kalitesini destekleyen hizmet alanları çerçevesinde ele alınır. Tüketici hizmetleri bölümünde ise tüketiciye sunulan hizmetler, karşılaşılan problemler ve çözüm yolları açıklanır.
Çevre Hizmetleri ve Sorunları: Çevreye yönelik hizmetler ve çevre sorunlarının aile yaşamı üzerindeki etkileri değerlendirilir.
Ev ve Kurum Hizmetleri: Ev ve kurumlarda sunulan hizmetlerin kapsamı ve günlük yaşamdaki işlevi ele alınır.
Sosyal Hizmetler: Sosyal hizmet kavramı, hizmet türleri ve toplumsal yapı üzerindeki etkileriyle açıklanır.
Tüketici Hizmetleri: Tüketiciye sunulan hizmetler, tüketici problemleri ve çözüm yaklaşımları değerlendirilir.
SERTİFİKA SEÇENEKLERİ
Bu sertifika programında e-Devlet, üniversite ve uluslararası onaylı sertifika seçenekleri sunulabilmektedir. Sertifikalandırma, başvuru sırasında seçilen sertifika türüne göre yapılır.
MESLEKİ KATKILAR
Eğitim, aile ve tüketici hizmetleri alanında kavramsal farkındalık kazandırarak hizmet türlerini değerlendirme ve yorumlama becerisini destekler. Sosyal yaşam, aile yapısı ve tüketici davranışlarına yönelik bakış açısını güçlendirir.
İSTİHDAM VE İŞ OLANAKLARI
Edinilen bilgi altyapısı; sosyal, çevresel ve tüketici odaklı hizmet alanlarının anlaşılmasına katkı sağlar.
✓ Sosyal hizmet birimleri
✓ Tüketici danışmanlığı alanları
✓ Ev ve kurum hizmetleri organizasyonları
✓ Çevre hizmetleri ile ilgili birimler
✓ Hizmet planlama ve destek alanları
SIKÇA SORULAN SORULAR
Menüde bulunan sıkça sorulan sorular bölümünü ziyaret ederek detaylı bilgilere ulaşabilirsiniz.
ŞİMDİ BAŞVUR
Dilediğiniz eğitimleri sepete ekleyerek başvurunuzu kolayca tamamlayabilirsiniz.
Eğitim İçeriği
Sınav Hakkında
SINAV HAKKINDA GENEL BİLGİ
✓ Sınavlar %100 online olarak, test formatında gerçekleştirilmektedir.
✓ Sınav sırasında kamera, ses kaydı veya canlı gözetim uygulanmamaktadır.
✓ Sınav için gün veya saat zorunluluğu yoktur. Eğitim bitiş tarihinize kadar dilediğiniz zaman sınava erişebilirsiniz.
✓ Sınavlar çoktan seçmeli yapıdadır; yanlış cevaplar doğru cevapları etkilemez.
✓ Tüm soruları, sayfanın üst kısmında belirtilen süre içinde işaretleyerek sınavınızı tamamlayabilirsiniz.
✓ Soru sayısı eğitime göre 10–30 arasında değişmekte olup, çoğunlukla 10–20 soru aralığındadır.
✓ Sınav süresi, soru başına 1 dakika olacak şekilde belirlenir (örnek: 20 soru = 20 dakika).
✓ Başarılı sayılmak için sınavdan en az 50 puan alınması gerekmektedir.
✓ Programa katılan tüm katılımcılara ücretsiz 3 sınav hakkı tanımlanır; başarısız olunması hâlinde sınav tekrarı yapılabilir.
✓ Sınavdan başarılı olunması durumunda sınav sistemi kapanır ve tekrar sınava giriş yapılamaz.
✓ Sınav tamamlandığında sonuç anında ekranda görüntülenir ve eş zamanlı olarak e-posta adresinize gönderilir.
✓ Kullanıcı panelinizde yer alan “Sınavlarım” bölümünden sonuçları detaylı şekilde inceleyebilirsiniz.
✓ Sınavın zorluk seviyesi, eğitimin temel düzeyine uygun olarak hazırlanmıştır ve katılımcıları zorlayacak nitelikte değildir.
Neden Uzman Sertifika?
NEDEN UZMAN SERTİFİKA?
✓ Uzman Sertifika, 2015 yılında üniversite bünyesinde ve teknokent bölgesinde kurulmuş, köklü bir eğitim ve belgelendirme platformudur.
✓ Türk Patent ve Marka Kurumu tarafından 10 yılı aşkın süredir tescilli bir marka olarak faaliyet göstermektedir.
✓ Kamu ve özel sektörde geçerli, kariyer odaklı ve ihtiyaçlara uygun sertifika çözümleri sunmaktadır.
✓ Güçlü altyapısı, uzman kadrosu ve kullanıcı dostu sistemiyle hızlı, şeffaf ve güvenilir belgelendirme imkânı sağlar.
✓ Bugüne kadar binlerce katılımcının atanmasında, iş bulmasında ve mesleki gelişiminde sertifikalandırma desteğiyle aktif rol oynamıştır.
✓ Yıllar önce sertifika alan katılımcıların bugün dahi kendileri ve yakınları için yeniden Uzman Sertifika’yı tercih etmesi, sürekliliğin ve güvenin en somut göstergesidir.
GÜVEN POLİTİKAMIZ
✓ Sektörde bazı kurumlarla ilgili belge teslimi, erişilebilirlik ve hizmet sürekliliği konusunda olumsuz deneyimler yaşanabilmektedir.
✓ Uzman Sertifika, kurulduğu günden bu yana şeffaf, sürdürülebilir ve ulaşılabilir hizmet anlayışıyla faaliyet göstermektedir.
✓ Sertifika süreçleri tamamlandıktan sonra da katılımcılar belgelerine güvenle erişebilir ve ihtiyaç duyduklarında her zaman bize ulaşabilirler.
✓ Bu nedenle sertifika tercihi yaparken yalnızca fiyatın değil, kurumun geçmişinin ve güvenilirliğinin de dikkate alınmasını öneriyoruz.
✓ Uzman Sertifika, yıllardır olduğu gibi güveninizle yoluna devam etmektedir.
FİYAT POLİTİKAMIZ
✓ Sundumuz sistem, klasik eğitim modellerinden farklı olarak %100 online (asenkron) yapıdadır.
✓ Fiziksel sınıf, basılı materyal, yol–konaklama ve benzeri sabit maliyetleri ortadan kaldırarak, kaliteden ödün vermeden daha erişilebilir fiyatlar sunuyoruz.
"Hızlı başvuru, online sınav ve kısa sürede teslim edilen sertifika ile kariyerine hemen yatırım yap."