Özet Bilgi
Başvuru ve Süreç
BAŞVURU VE SÜREÇ
✓ Dilediğin eğitimleri sepete ekleyerek satın alma işlemini tamamla. Aynı anda birden fazla eğitime kolayca başvuru yapabilirsin.
✓ Sepet sayfasında sertifikanın düzenleneceği kişiye ait bilgileri eksiksiz doldur ve güvenli ödeme adımını tamamla.
✓ Başvurunun ardından 1–2 iş günü içinde eğitime giriş bilgilerin telefonuna iletilir. Mesai saatleri içinde yapılan başvurularda çoğunlukla aynı gün gönderilir.
✓ Telefonuna gönderilen kullanıcı adı ve şifre ile eğitim paneline giriş yap.
✓ Eğitim içeriğini tamamla. (Dilersen doğrudan sınava da girebilirsin.)
✓ Online test sınavına girerek en az 50 puan al.
✓ Sınav sonucunu panel üzerinden görüntüleyebilir, aynı zamanda e-posta adresinden de takip edebilirsin.
✓ Sınavı başarıyla tamamlamanın ardından belgelendirme süreci başlatılır.
✓ En erken 1 iş günü, en geç 7 iş günü içinde sertifikan PDF formatında telefonuna gönderilir.
✓ Uzman Sertifika, hızlı sertifikalandırma sistemiyle sınavı başarıyla tamamlayan katılımcıların sertifikalarını kısa sürede hazırlayarak iletir.
✓ Uzman Sertifika, 2015’ten bu yana üniversite ve teknokent kökenli altyapısı ve tescilli markasıyla, 10 yılı aşkın süredir güvenle tercih edilen bir belgelendirme platformudur.
"Hızlı başvuru, online sınav ve kısa sürede teslim edilen sertifika ile kariyerine hemen yatırım yap."
Kimler Katılabilir?
KİMLER KATILABİLİR?
✓ Sertifika programlarına; en az 18 yaşını doldurmuş ve okuma yazma bilen herkes, Türkiye’den ve dünyanın her yerinden hemen başvuru yapabilir.
✓ CV’sini (özgeçmişini) güçlendirerek iş bulma şansını artırmak isteyenler
✓ Daha iyi bir pozisyona geçmek veya terfi almak isteyen çalışanlar
✓ Bilgi ve uzmanlığını resmi bir sertifika ile belgelemek isteyenler
✓ Kariyerine hızlı ve somut bir katkı sağlamak isteyenler
✓ İş başvurularında rakiplerinin önüne geçmek isteyen adaylar
✓ Atama, görevlendirme ve başvurular için sertifikaya ihtiyaç duyanlar
✓ Öğrenciler ve yeni mezunlar, kariyerine güçlü bir başlangıç yapmak isteyenler
✓ Çalışanlar, uzmanlar ve profesyoneller, yetkinliklerini belgeleyerek fark yaratmak isteyenler.
"Kariyeriniz için güçlü bir adım atın, sertifikanızla farkınızı hemen gösterin."
Eğitim Hakkında
EĞİTİM HAKKINDA
Sağlık Kurumlarında Kalite Yönetimi eğitimi, sağlık hizmetlerinin planlanması, yürütülmesi ve izlenmesi süreçlerinde kalite yaklaşımının nasıl yapılandırıldığını açıklayan kapsamlı bir programdır. Sağlıkta kalite; yalnızca teknik hizmet doğruluğu ile sınırlı olmayıp süreç yönetimi, dokümantasyon, hasta ve çalışan deneyimi, iletişim ve bilgi yönetimini kapsayan bütüncül bir anlayışa dayanır. Bu eğitim, kalite yönetiminin sağlık kurumlarına özgü dinamiklerini ve kurumsal süreçlere nasıl entegre edildiğini ele alır.
Program, toplam kalite yönetimi yaklaşımını ve ISO 9001 kalite yönetim sistemi gibi standartları sağlık hizmetleri bağlamında değerlendirir. Hasta hakları, tıbbi dokümantasyon, sağlık bilgi yönetim sistemleri, personel yönetimi ve kurumsal iletişim başlıkları, kalite yönetiminin uygulama alanlarını sistematik bir çerçevede ele alır.
EĞİTİMİN KAPSAMI
Eğitimin kapsamı, sağlık kurumlarında kalite yönetiminin temel kavramlarından başlayarak kalite sistemlerinin kurulması ve sürdürülmesine uzanır. Toplam kalite yönetimi başlığı altında süreç yaklaşımı, sürekli iyileştirme ve Deming’in yönetim ilkeleri ele alınır. Kalite, kurumsal kültürün bir parçası olarak değerlendirilir.
ISO 9001 kalite yönetim sistemi bölümünde standartlara giriş, temel kavramlar, organizasyon yapısı, dokümantasyon ve süreç yönetimi açıklanır. Ayrıca hasta hakları yönetimi, tıbbi dokümantasyon, ICD tanı sınıflaması, sağlık bilgi yönetim sistemleri, personel görev tanımları ve sağlıkta iletişim süreçleri kalite perspektifiyle ele alınır.
KAZANIMLAR
Eğitim sonunda katılımcılar, sağlık kurumlarında kalite yönetiminin temel bileşenlerini ve bu bileşenler arasındaki ilişkiyi kavrayabilir. Toplam kalite yönetimi ve Deming ilkeleri üzerinden kalite kültürünün kurum içi süreçlere nasıl yansıtıldığı anlaşılır.
Ayrıca ISO 9001 kalite yönetim sisteminin mantığı, süreç yaklaşımı ve dokümantasyon yapısı sağlık kurumları bağlamında değerlendirilir. Hasta hakları, tıbbi dokümantasyon, bilgi yönetimi ve iletişim süreçlerinin kaliteye etkisi hakkında teorik bir altyapı kazanılır.
EĞİTİM KİMLERE YÖNELİK?
Bu eğitim, sağlık kurumlarında kalite yaklaşımını kavramsal düzeyde öğrenmek ve süreç yönetimi bakış açısı geliştirmek isteyen bireylere yöneliktir. Sağlık kurumlarının idari ve destek süreçlerinde kaliteyi anlamayı hedefleyenler için uygun bir içerik sunar.
EĞİTİMİN YAPISI
Eğitim, toplam kalite yönetimi yaklaşımıyla başlar ve ISO 9001 kalite yönetim sistemi çerçevesinde standart süreç yönetimini ele alır. Hasta hakları, tıbbi dokümantasyon, sağlık bilgi yönetimi, personel yönetimi ve iletişim süreçleri kalite perspektifiyle değerlendirilerek bütüncül bir yapı sunulur.
EĞİTİM KONULARI
Eğitim konuları; toplam kalite yönetimi, kalite kontrol organizasyonu, Deming ilkeleri ve ISO 9001 kalite yönetim sistemi başlıkları etrafında yapılandırılmıştır. Süreç yönetimi, dokümantasyon, tetkik bakış açısı ve sistem revizyonu gibi konular ele alınır.
Ayrıca hasta hakları yönetimi, tıbbi dokümantasyon, ICD tanı sınıflaması, sağlık bilgi yönetim sistemi, personel yönetimi, sağlıkta iletişim ve yazışma teknikleri kalite yönetimi bağlamında değerlendirilir.
SERTİFİKA SEÇENEKLERİ
Bu programda e-Devlet, üniversite ve uluslararası onaylı sertifika seçenekleri sunulabilmektedir. Sertifikalandırma, başvuru sırasında seçilen sertifika türüne göre yapılmaktadır.
MESLEKİ KATKILAR
Sağlık Kurumlarında Kalite Yönetimi eğitimi, kalite sistemleri, süreç yönetimi, dokümantasyon ve iletişim alanlarını birlikte ele alarak kurumsal kalite yaklaşımını güçlendiren teorik bir çerçeve sunar.
İSTİHDAM VE İŞ OLANAKLARI
Kalite yönetimi bilgisi, sağlık kurumlarının kalite birimleri, hasta hakları, tıbbi dokümantasyon, bilgi yönetimi ve idari destek süreçlerinde kullanılabilecek önemli bir yetkinlik alanıdır.
SIKÇA SORULAN SORULAR
Sıkça sorulan sorular ve detaylı bilgilere ilgili sayfa üzerinden ulaşabilirsiniz.
ŞİMDİ BAŞVUR
Dilediğin eğitimleri sepete ekleyerek başvurunu tamamlayabilir, aynı anda birden fazla eğitime kolayca kayıt olabilirsin.
Eğitim İçeriği
Sınav Hakkında
SINAV HAKKINDA GENEL BİLGİ
✓ Sınavlar %100 online olarak, test formatında gerçekleştirilmektedir.
✓ Sınav sırasında kamera, ses kaydı veya canlı gözetim uygulanmamaktadır.
✓ Sınav için gün veya saat zorunluluğu yoktur. Eğitim bitiş tarihinize kadar dilediğiniz zaman sınava erişebilirsiniz.
✓ Sınavlar çoktan seçmeli yapıdadır; yanlış cevaplar doğru cevapları etkilemez.
✓ Tüm soruları, sayfanın üst kısmında belirtilen süre içinde işaretleyerek sınavınızı tamamlayabilirsiniz.
✓ Soru sayısı eğitime göre 10–30 arasında değişmekte olup, çoğunlukla 10–20 soru aralığındadır.
✓ Sınav süresi, soru başına 1 dakika olacak şekilde belirlenir (örnek: 20 soru = 20 dakika).
✓ Başarılı sayılmak için sınavdan en az 50 puan alınması gerekmektedir.
✓ Programa katılan tüm katılımcılara ücretsiz 3 sınav hakkı tanımlanır; başarısız olunması hâlinde sınav tekrarı yapılabilir.
✓ Sınavdan başarılı olunması durumunda sınav sistemi kapanır ve tekrar sınava giriş yapılamaz.
✓ Sınav tamamlandığında sonuç anında ekranda görüntülenir ve eş zamanlı olarak e-posta adresinize gönderilir.
✓ Kullanıcı panelinizde yer alan “Sınavlarım” bölümünden sonuçları detaylı şekilde inceleyebilirsiniz.
✓ Sınavın zorluk seviyesi, eğitimin temel düzeyine uygun olarak hazırlanmıştır ve katılımcıları zorlayacak nitelikte değildir.
Neden Uzman Sertifika?
NEDEN UZMAN SERTİFİKA?
✓ Uzman Sertifika, 2015 yılında üniversite bünyesinde ve teknokent bölgesinde kurulmuş, köklü bir eğitim ve belgelendirme platformudur.
✓ Türk Patent ve Marka Kurumu tarafından 10 yılı aşkın süredir tescilli bir marka olarak faaliyet göstermektedir.
✓ Kamu ve özel sektörde geçerli, kariyer odaklı ve ihtiyaçlara uygun sertifika çözümleri sunmaktadır.
✓ Güçlü altyapısı, uzman kadrosu ve kullanıcı dostu sistemiyle hızlı, şeffaf ve güvenilir belgelendirme imkânı sağlar.
✓ Bugüne kadar binlerce katılımcının atanmasında, iş bulmasında ve mesleki gelişiminde sertifikalandırma desteğiyle aktif rol oynamıştır.
✓ Yıllar önce sertifika alan katılımcıların bugün dahi kendileri ve yakınları için yeniden Uzman Sertifika’yı tercih etmesi, sürekliliğin ve güvenin en somut göstergesidir.
GÜVEN POLİTİKAMIZ
✓ Sektörde bazı kurumlarla ilgili belge teslimi, erişilebilirlik ve hizmet sürekliliği konusunda olumsuz deneyimler yaşanabilmektedir.
✓ Uzman Sertifika, kurulduğu günden bu yana şeffaf, sürdürülebilir ve ulaşılabilir hizmet anlayışıyla faaliyet göstermektedir.
✓ Sertifika süreçleri tamamlandıktan sonra da katılımcılar belgelerine güvenle erişebilir ve ihtiyaç duyduklarında her zaman bize ulaşabilirler.
✓ Bu nedenle sertifika tercihi yaparken yalnızca fiyatın değil, kurumun geçmişinin ve güvenilirliğinin de dikkate alınmasını öneriyoruz.
✓ Uzman Sertifika, yıllardır olduğu gibi güveninizle yoluna devam etmektedir.
FİYAT POLİTİKAMIZ
✓ Sundumuz sistem, klasik eğitim modellerinden farklı olarak %100 online (asenkron) yapıdadır.
✓ Fiziksel sınıf, basılı materyal, yol–konaklama ve benzeri sabit maliyetleri ortadan kaldırarak, kaliteden ödün vermeden daha erişilebilir fiyatlar sunuyoruz.
"Hızlı başvuru, online sınav ve kısa sürede teslim edilen sertifika ile kariyerine hemen yatırım yap."